よくある質問
料金・解約・計測範囲について、導入前によくいただく質問をまとめました。ここにない疑問は、お気軽にお問い合わせください。
無料で使えますか?
はい。無料プランに利用期限はなく、クレジットカードの登録も不要です。QRコードは累計2個まで、PDFレポートはお試し2回までご利用いただけます。
有料プランはいくらからですか?
月額980円(税別)のSTARTERプランからです。地域分析やAI分析が使えるPROは月額2,980円(税別)。年払いなら12ヶ月分を10ヶ月分の料金でご利用いただけるため、2ヶ月分無料です。詳しくは料金プランをご覧ください。
支払い方法は何が使えますか?
クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。決済はSquareの安全な決済ページで処理され、カード情報が当サイトに保存されることはありません。
表示価格に消費税は含まれますか?
表示している料金はすべて税別です。お支払い時に消費税が加算されます。
解約はいつでもできますか?
はい。ダッシュボードの「プラン・お支払い」からいつでも解約できます。違約金や最低利用期間はありません。
年払いの途中で解約したらどうなりますか?
解約のお手続き後も、お支払い済みの期間(年払いの場合はご契約から1年間)の終わりまでは全機能をそのままご利用いただけます。期間途中の日割り返金はありませんが、次回の自動更新は停止されるので、二重に請求される心配はありません。
解約したら計測データやQRコードはどうなりますか?
アカウントは無料プランに切り替わり、これまでの計測データはそのまま残ります。発行済みのQRコードの転送(リンク先への誘導)も止まりません。有料プラン限定の機能(地域分析・レポート出力など)のみ利用できなくなります。
何が計測できますか?
スキャン数(リアルタイム)、設置場所・媒体別の比較、時間帯・曜日の傾向、端末(iOS/Android)の内訳、リピートスキャンの回数と率が全プランで計測できます。PROプラン以上では都道府県・市区町村までの地域分析とAIによる分析コメントが使えます。詳しくは機能一覧をご覧ください。
地域はどこまで分かりますか?
都道府県と市区町村までの単位で集計できます(PROプラン以上)。位置はIPアドレスからの推定のため、市区町村は参考値としてご利用ください。町名・丁目などそれより細かい単位は、精度の面から提供していません。
スキャンした人の個人情報は取得されますか?
いいえ。氏名・電話番号などの個人情報は一切取得しません。地域の推定に使うIPアドレスも保存せず、リピート判定は匿名のブラウザ識別子で行います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
読み取る側に専用アプリは必要ですか?
不要です。スマートフォンの標準カメラで読み取れる、ごく普通のQRコードです。読み取った人は設定したリンク先(ホームページやLINEなど)にそのまま移動します。
印刷した後にリンク先を変更できますか?
できます。InsightQRのQRコードは転送方式のため、印刷・配布した後でも管理画面からリンク先URLをいつでも変更できます。刷り直しは不要です。
導入にどれくらい時間がかかりますか?
登録からQRコード発行まで約3分です。発行したQR画像を印刷データに貼り付けるだけで、計測が始まります。